Política de Privacidade

A Toplux se preocupa com a segurança dos dados pessoais dos nossos clientes, e por isso, sua privacidade é importante para nós. Desenvolvemos esta Política de Privacidade de acordo com a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD), para regular a forma como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações.

 

1. Quais informações coletamos

  • Para fins cadastrais: Nome, CPF, Telefone, Data de Nascimento, E-mail e Endereço completo.
  • Para empresas: Razão social, Nome Fantasia, CNPJ e Inscrição Estadual.
  • Para navegação: IP, origem do IP, características do dispositivo de acesso, cliques, páginas acessadas e buscas realizadas.
  • Para entregas: Nome do destinatário, CEP, Rua, Número, Complemento, Bairro, Estado e Cidade.
  • Para pagamentos: Dados do cartão de crédito processados por plataformas externas.

 

2. Como utilizamos os seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Gerenciar pedidos e compras.
  • Efetuar pagamentos e enviar produtos.
  • Gerenciar devoluções e trocas.
  • Fornecer suporte e responder solicitações.
  • Enviar promoções e campanhas de marketing.
  • Melhorar a experiência do usuário em nossas plataformas.

 

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Prestadores de serviço: Intermediação de pagamentos e logística.
  • Autoridades governamentais: Em conformidade com exigências legais.

 

4. Direitos dos usuários

Você tem direito de:

  • Acessar seus dados pessoais.
  • Solicitar correção ou atualização.
  • Solicitar exclusão, anonimização ou bloqueio.
  • Revogar o consentimento para uso dos dados.

 

5. Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências nas configurações do navegador.

 

6. Contato

Para qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail suporte@persianastoplux.com.br.